關於退換貨

請各位仙女小姐姐下單前思考清楚,勿先購買回家試穿,不喜歡再退換貨。

購買前若對於材質、尺寸有疑慮,請先詢問客服,我們都會耐心回答,替您找出適合您的商品。

由衷希望各位能收到適合自己的商品且擁有愉快的消費體驗。

以下情況將無法受理退貨,煩請留意以免影響退貨權益:

  • 衣物沾有粉妝、污漬、氣味或已產生長時間穿著痕跡
  • 衣物已下過水
  • 衣物已做過修改
  • 未將贈品完整退回(若贈品已使用過,訂單退貨未滿滿額,贈品需照價購買)
  • 洗滌方式不正確,造成衣物褪色/染色/破損


瑕疵品更換

收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收商品7日內,透過LINE線上客服申請更換。

退換貨時消費者需自行寄回7-11店到店

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出貨說明

訂單成立與完成付款後,視訂單與付款先後順序,安排現貨或追加額度,於營業時間內,依序出貨與通知

  • 現貨訂單約需1-2天出貨
  • 追加額度(訂單商品備妥)約需7-21天出貨,如遇連續假期、追加客製商品到貨延遲或不可抗力等天災因素,可能會延遲出貨。
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  • 訂單滿3000元以上免運
  • 7-11、全家店到店 運費65
  • 郵局掛號寄出100
  • 有特出需求請聯繫客服